Retrait de Pocket Option

Comment retirer et déposer de l'argent dans Pocket Option


Comment retirer de l'argent de Pocket Option


Créer une demande de retrait

Accédez à la page "Financement" - "Retrait".

Entrez le montant du retrait, choisissez un mode de paiement disponible et suivez les instructions à l'écran pour compléter votre demande. Veuillez noter que le montant minimum de retrait peut varier en fonction de la méthode de retrait.

Spécifiez les informations d'identification du compte du destinataire dans le champ "Numéro de compte".
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Attention : si vous créez une demande de retrait alors que vous avez un bonus actif, celui-ci sera déduit du solde de votre compte.


Crypto-monnaie

Sur la page Finance - Retrait , choisissez l'option de crypto-monnaie dans la case "mode de paiement" pour procéder à votre paiement et suivez les instructions à l'écran.
Comment retirer et déposer de l'argent dans Pocket OptionChoisissez un mode de paiement, entrez le montant et l'adresse Bitcoin que vous souhaitez retirer.

Après avoir cliqué sur Continuer, vous verrez la notification indiquant que votre demande a été mise en file d'attente.
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Vous pouvez accéder à l'historique pour vérifier vos derniers retraits.
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Cartes

Sur la page Finance - Retrait , choisissez une option Visa/Mastercard dans la case "Mode de paiement" pour poursuivre votre demande et suivez les instructions à l'écran.
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Attention : dans certaines régions, la vérification de la carte bancaire est requise avant d'utiliser cette méthode de retrait. Consultez la procédure de vérification de carte bancaire.

Choisissez une carte, entrez le montant et créez la demande de retrait. Veuillez noter que dans certains cas, le traitement d'un paiement par carte par la banque peut prendre jusqu'à 3 à 7 jours ouvrables.

Après avoir cliqué sur Continuer, vous verrez la notification indiquant que votre demande a été mise en file d'attente.
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Vous pouvez accéder à l'historique pour vérifier vos derniers retraits.


Paiements électroniques

Sur la page Finance - Retrait , choisissez une option de portefeuille électronique dans la case "Méthode de paiement" pour poursuivre votre demande et suivez les instructions à l'écran.
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Choisissez un mode de paiement, entrez le montant et créez la demande de retrait.

Après avoir cliqué sur Continuer, vous verrez la notification indiquant que votre demande a été mise en file d'attente.
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Vous pouvez accéder à l'historique pour vérifier vos derniers retraits.


Virement

Sur la page Finance - Retrait , choisissez une option de virement bancaire dans la case "mode de paiement" pour poursuivre votre demande et suivez les instructions à l'écran. Veuillez contacter votre agence bancaire locale pour obtenir les coordonnées bancaires.
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Choisissez un mode de paiement, entrez le montant et placez votre demande de retrait.

Après avoir cliqué sur Continuer, vous verrez la notification indiquant que votre demande a été mise en file d'attente.
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Vous pouvez accéder à l'historique pour vérifier vos derniers retraits.

Foire aux questions (FAQ)


Retrait traitant la devise, le temps et les frais applicables

Les comptes de trading sur notre plateforme ne sont actuellement disponibles qu'en USD. Cependant, vous pouvez retirer des fonds sur votre compte dans n'importe quelle devise, selon le mode de paiement. Très probablement, les fonds seront convertis dans la devise de votre compte instantanément après réception du paiement. Nous ne facturons aucun frais de retrait ou de conversion de devises. Cependant, le système de paiement que vous utilisez peut appliquer certains frais. Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, dans certains cas, le délai de rétractation peut être augmenté jusqu'à 14 jours ouvrables et vous en serez informé au bureau d'assistance.


Annuler une demande de retrait

Vous pouvez annuler une demande de retrait avant que le statut ne soit changé en "Terminé". Pour ce faire, ouvrez la page Historique des finances et passez à la vue «Retraits».
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Trouvez le retrait en attente et cliquez sur le bouton Annuler pour rejeter la demande de retrait et récupérer les fonds sur votre solde.


Modification des détails du compte de paiement

Veuillez noter que vous pouvez retirer des fonds via les méthodes que vous avez précédemment utilisées pour déposer sur votre compte de trading. S'il y a une situation où vous ne pouvez plus recevoir de fonds sur les détails du compte de paiement précédemment utilisés, n'hésitez pas à contacter le bureau d'assistance afin d'approuver de nouveaux identifiants de retrait.
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Résolution des problèmes de retrait

Si vous avez fait une erreur ou saisi des informations incorrectes, vous pouvez annuler la demande de retrait et en placer une nouvelle par la suite. Voir la section Annuler une demande de retrait.

Conformément aux politiques AML et KYC, les retraits ne sont disponibles que pour les clients entièrement vérifiés. Si votre retrait a été annulé par un Manager, il y aura une nouvelle demande d'assistance où vous pourrez trouver la raison de l'annulation.

Dans certaines situations où le paiement ne peut pas être envoyé au paiement choisi, un spécialiste financier demandera un mode de retrait alternatif via le bureau d'assistance.

Si vous n'avez pas reçu de paiement sur le compte spécifié dans un délai de quelques jours ouvrables, contactez le service d'assistance pour clarifier le statut de votre transfert.
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Ajout d'une nouvelle carte pour les retraits

Une fois la vérification de carte demandée terminée, vous pouvez ajouter de nouvelles cartes à votre compte. Pour ajouter une nouvelle carte, accédez simplement à Aide - Service d'assistance et créez une nouvelle demande d'assistance dans la section appropriée.
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Comment effectuer un dépôt sur Pocket Option

Comment déposer de l'argent

Pour effectuer un dépôt, ouvrez la section «Finance» dans le panneau de gauche et sélectionnez le menu «Dépôt».
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Choisissez un mode de paiement pratique et suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement. Veuillez noter que le montant minimum du dépôt varie en fonction de la méthode choisie ainsi que de votre région. Certaines méthodes de paiement nécessitent une vérification complète du compte.

Le montant de votre dépôt peut augmenter votre niveau de profil en conséquence. Cliquez sur le bouton "Comparer" pour afficher les fonctionnalités supplémentaires d'un niveau de profil supérieur.
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Attention : Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, le retrait n'est disponible que via les mêmes méthodes de paiement qui étaient précédemment utilisées pour les dépôts.


Crypto-monnaie

Sur la page Finance - Dépôt, choisissez la crypto-monnaie souhaitée pour procéder à votre paiement et suivez les instructions à l'écran.

La plupart des paiements sont traités instantanément. Toutefois, si vous envoyez des fonds à partir d'un service, celui-ci peut appliquer des frais ou envoyer un paiement en plusieurs parties.
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Choisissez la Crypto que vous souhaitez déposer.
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Saisissez le montant, choisissez votre cadeau à déposer et cliquez sur "Continuer".
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Après avoir cliqué sur "Continuer", vous verrez l'adresse à déposer dans Pocket Option. Copiez et collez cette adresse dans la plateforme que vous souhaitez retirer.
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Accédez à Historique pour vérifier votre dernier dépôt.
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Attention: si votre dépôt de crypto-monnaie n'est pas traité instantanément, contactez le service d'assistance et fournissez le hachage de l'ID de transaction sous forme de texte ou joignez un lien url à votre transfert dans l'explorateur de blocs.

Cartes

Sur la page Finance - Dépôt , choisissez le mode de paiement Visa, Mastercard.

Il peut être disponible en plusieurs devises selon la région. Cependant, le solde de votre compte de trading sera approvisionné en USD (la conversion de devise est appliquée).

Attention : Pour certains pays et régions, la méthode de dépôt Visa/Mastercard nécessite une vérification complète du compte avant utilisation. Le montant du dépôt minimum varie également.

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Après avoir cliqué sur "Continuer", il vous redirigera vers une nouvelle page pour entrer votre carte.
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Une fois le paiement effectué, il faudra quelques instants pour apparaître sur le solde de votre compte de trading.

E-paiements

Sur la page Finance — Dépôt, choisissez un portefeuille électronique pour procéder à votre paiement.

Suivez les instructions à l'écran pour effectuer votre paiement. La plupart des paiements sont traités instantanément. Sinon, vous devrez peut-être spécifier l'ID de transaction dans une demande d'assistance.

Attention : Pour certains pays et régions, la méthode de dépôt eWallet nécessite une vérification complète du compte. Le montant du dépôt minimum varie également.

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Après avoir cliqué sur "Continuer", il vous redirigera vers une nouvelle page pour entrer l'adresse e-mail, le mot de passe de votre compte Advcash et cliquer sur le bouton "LOG IN TO ADV".
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Une fois le paiement effectué, il faudra quelques instants pour apparaître sur le solde de votre compte de trading.


Banque

Les virements bancaires sont représentés dans plusieurs modes de paiement, y compris les virements bancaires locaux, internationaux, SEPA, etc.

Sur la page Finance - Dépôt, choisissez un virement bancaire pour procéder à votre paiement.

Entrez les informations bancaires requises et à l'étape suivante, vous recevrez une facture. Payez la facture en utilisant votre compte bancaire pour compléter le dépôt.

Attention : Pour certains pays et régions, la méthode de dépôt par virement bancaire nécessite une vérification complète du compte. Le montant du dépôt minimum varie également.

Attention : Il peut s'écouler quelques jours ouvrables avant que le virement ne soit reçu par notre banque. Une fois les fonds reçus, le solde de votre compte sera mis à jour.

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Après avoir cliqué sur "Continuer", il vous redirigera vers une nouvelle page. Entrez votre compte pour vous connecter à votre banque.
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Foire aux questions (FAQ)


Devise de traitement des dépôts, heure et frais applicables

Le compte de trading sur notre plateforme est actuellement disponible uniquement en USD. Cependant, vous pouvez recharger votre compte dans n'importe quelle devise, en fonction du mode de paiement. Les fonds seront convertis automatiquement. Nous ne facturons aucun frais de dépôt ou de conversion de devises. Cependant, le système de paiement que vous utilisez peut appliquer certains frais.
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Application d'un code promotionnel de bonus de dépôt

Pour appliquer un code promotionnel et recevoir un bonus de dépôt, vous devez le coller dans la case du code promotionnel sur la page de dépôt.

Les termes et conditions du bonus de dépôt apparaîtront à l'écran.
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Effectuez votre paiement et le bonus de dépôt sera ajouté au montant du dépôt.


Choisir un coffre avec des avantages commerciaux

En fonction du montant du dépôt, vous pouvez choisir un coffre qui vous donnera un assortiment aléatoire d'avantages commerciaux.

Choisissez d'abord un mode de paiement et sur la page suivante, vous aurez une sélection d'options de coffres disponibles.
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Si le montant déposé est supérieur ou égal au montant spécifié dans les exigences du coffre, vous recevrez automatiquement un cadeau. Les conditions de poitrine peuvent être visualisées en sélectionnant une poitrine.


Dépannage des dépôts

Si votre dépôt n'a pas été traité immédiatement, accédez à la section appropriée de notre service d'assistance, soumettez une nouvelle demande d'assistance et fournissez les informations requises dans le formulaire.
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Nous étudierons votre paiement et le compléterons dès que possible.
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